Только для ритейла
Графики смен для магазинов, которые составляют ИИ-агенты
Вы передаёте список сотрудников, их доступность и посещаемость магазина и получаете график, который закрывает часы пик. А сотрудники просят об изменениях обычными словами. Это концепция для розничных магазинов, а не готовый продукт.
Сделан для ритейла, и только для него
Супермаркеты, продуктовые и сетевые магазины с почасовым персоналом в торговом зале, на кассах и за прилавками. Не рестораны, не склады и не универсальный инструмент для всех.
Один график из трёх источников
На входе — список сотрудников, их доступность и посещаемость магазина. На выходе — черновик графика, в котором закрыты часы пик.
Сотрудники общаются с ним напрямую
«Можно поменять четверг на субботу?» Ассистент проверяет правила и предлагает изменение, которое утверждает управляющий.
Создан для скользящих смен
Смены со сдвинутым началом и концом, которые следуют за потоком покупателей, — именно то, что делало ручное составление графика мучением.
Как это будет работать
От таблицы к графику, с которым можно поговорить
Четыре шага и одна идея: головоломку решает агент, а решения принимают люди.
Опишите магазин один раз
Сотрудники, их доступность и посещаемость вносятся один раз: из таблиц, которые вы уже ведёте, из выгрузки касс или по вашей оценке часов пик.
- Роли, часы по договору, правила отдыха
- Постоянная и разовая доступность
- Посещаемость по часам: счётчик, чеки или оценка
Смены, которые идут за потоком
Агент составляет скользящие смены: больше людей в зале в обед и после работы, меньше, когда в магазине тихо. Каждый час пик закрыт, ни одно правило не нарушено.
- Покрытие сверяется с посещаемостью по часам
- Дыры и переработки видны, а не спрятаны
- Решения объяснены простыми словами
Сотрудники просят обычными словами
«Можно поменять четверг на субботу?» Ассистент находит, кто может выйти без нарушения отдыха, часов и доступности, и спрашивает коллегу.
- Обмены, выходные, поздний старт
- Коллегу не давят, он может отказаться
- Никто не видит больше, чем нужно
Последнее слово за управляющим
Управляющий получает одно готовое изменение вместо цепочки сообщений и утверждает или отклоняет его в один шаг. Опубликованный график обновляется у всех.
- Каждое изменение перепроверяется по тем же правилам
- Одно решение вместо вечера звонков
- В первой версии ничего не утверждается автоматически
Для кого это
Для управляющих магазинами, а не для любого бизнеса со сменами
Весь наш фокус на ритейле. Правила, модель посещаемости и даже слова в продукте построены вокруг магазина.
Супермаркеты и продуктовые
Долгие часы работы, два пика посещаемости в день, утренние поставки и касса, которая не должна пустовать.
Небольшие торговые сети
От двух до двадцати магазинов, один-два человека составляют все графики, обычно в таблице и обычно в воскресенье вечером.
Специализированная розница и магазины у дома
Аптеки, DIY, одежда и магазины у дома с почасовым персоналом, студентами и совместителями на скользящих сменах.
Инструменты вроде Deputy уже строят графики по спросу. Наш угол уже: разговор вместо настройки, цикл изменений после публикации и скользящие смены в магазинах. Deputy и наш подход →
Как будем продвигать
Начать с магазинов, которые мы знаем, а дальше один магазин приводит следующий
Это гипотеза выхода на рынок, а не запущенный план. Каждый шаг должен подтвердиться, прежде чем переходить к следующему.
Пилот со знакомыми управляющими
Магазины, где мы вместе работали со скользящими сменами, на их реальных данных и бесплатно, пока график не станет таким, который они опубликуют.
Бесплатная проверка графика
Загрузите текущую таблицу графика и получите незакрытые часы, нарушенные правила отдыха и черновик, который их исправляет.
Полезный контент для управляющих
Шаблоны скользящих смен, чек-листы правил отдыха и гайды по персоналу в часы пик, которые управляющие действительно ищут.
Розничные сообщества и франшизы
Ассоциации ритейла, франчайзинговые сети и отраслевые мероприятия, где один разговор доходит сразу до многих магазинов.
Партнёры, у которых есть данные
Поставщики касс и счётчиков посетителей, консультанты по рознице: у них уже есть данные о посещаемости и доверие.
Один магазин, потом вся сеть
Управляющий, который экономит вечер в неделю, расскажет территориальному. Рост внутри сети — самая дешёвая продажа.
Пока ничего не построено
Следующий шаг — небольшой прототип на данных одного реального магазина. Если у вас магазин со скользящими сменами, начните с открытых вопросов.
Открытые вопросы